Como comentábamos en el post anterior, el panorama del marketing digital está en constante evolución, y con él, la forma en que medimos el rendimiento de nuestras campañas. Ante la fragmentación de los datos y la creciente preocupación por la privacidad, las empresas se ven obligadas a repensar sus estrategias de medición para seguir impulsando sus inversiones de manera eficaz y demostrar el retorno de la inversión (ROI). El artículo de Think with Google Francia «Comment TotalEnergies et Pierre & Vacances Center Parcs repensent la mesure de la performance avec les MMM» subraya la necesidad de adoptar un nuevo paradigma donde los datos se vuelven más escasos y valiosos.
En este contexto de transformación, los Marketing Mix Models (MMM) emergen como una solución clave, permitiendo una visión más holística y robusta del impacto de las acciones de marketing. Es un «punto de inflexión», una oportunidad para que las empresas se destaquen y transformen la forma en que abordan la medición.
¿Qué podemos remarcar del artículo?
- El Futuro del Marketing es Data-Driven y Potenciado por la IA: El marketing de nueva generación se perfila como un modelo más ágil, colaborativo y, crucialmente, «aumentado» por datos y la inteligencia artificial. Los MMM, impulsados por la IA, son esenciales para optimizar y adaptar continuamente las estrategias. La capacidad de una empresa para ser ágil y data-driven será el factor determinante para el éxito en este nuevo panorama, donde la combinación de MMM y experimentos de incrementalidad se convierte en un elemento clave para la medición del performance.
- La Medición Híbrida y Avanzada es Imprescindible: En un entorno donde los indicadores tradicionales vacilan, las empresas deben adoptar un enfoque de medición más sofisticado. La combinación de Marketing Mix Models (MMM) con pruebas de incrementalidad y modelos más avanzados es fundamental para obtener una visión completa del impacto de las campañas. Esta estrategia permite identificar áreas de crecimiento y optimizar el mix de medios, lo que ha llevado, por ejemplo, a la consecución de objetivos comerciales mientras se logran «sustanciales economías» y se reduce la huella de carbono de las campañas digitales en un «20%».
- Los MMM Impulsan la Colaboración y la Transformación Cultural: Más allá de ser una herramienta técnica, los MMM actúan como un motor de cambio cultural y de colaboración interna entre los equipos de Marca y de Performance. Al proporcionar una visión compartida y basada en datos, los MMM fomentan el cuestionamiento del mix de medios y la validación continua de hipótesis. Esta metodología unifica a los equipos en torno a una comprensión común del rendimiento, impulsando una «pequeña revolución cultural» que convierte el MMM en una «herramienta unificadora» que fomenta la formulación de las preguntas correctas.